Leistungen

Oft fallen einem Dinge außerhalb des Tagesgeschäftes, am Abend, von unterwegs oder auch am Wochenende ein und man hat kurzfristigen Klärungsbedarf. Kein Problem – versuchen Sie es gerne jederzeit telefonisch auch „außerhalb der Öffnungszeiten“. Wenn Sie mich nicht direkt erreichen, werde ich mich schnellstmöglich bei Ihnen melden. Eine E-Mail können Sie mir selbstverständlich rund um die Uhr senden.

Sie haben kurzfristig oder genau in diesem Moment Klärungsbedarf? Sie brauchen am liebsten gleich, binnen weniger Stunden, am selben oder den kommenden Tagen Unterstützung und suchen nach möglichen Handlungsoptionen? Natürlich bin auch ich nicht immer sofort zur Stelle, aber in der heutigen digitalen Zeit sind oft auch kurzfristige Lösungen für Sie realisierbar. Greifen Sie einfach spontan zum Telefon- ohne jedes Risiko. Kosten entstehen Ihnen erst, wenn eine konkrete Beratung vereinbart wird. Und „keine Lösung“ haben Sie ja schon…

Die für Sie einfachste Form der Kontaktaufnahme ist das Telefon. Im persönlichen Gespräch können Ihr Wünsche und mögliche Fragen am besten geklärt werden und Sie erhalten schnell Antwort, ob eine Unterstützung für Sie zum gewünschten Erfolg führt. Auch entstehen auf diesem Weg weniger Missverständnisse und  mögliche weitere Schritte können vereinbart werden. Sehr gerne können Sie auch eine E-Mail schreiben, einen konkreten Gesprächstermin über das Kontaktformular anfragen oder einen Wunschtermin für einen Rückruf auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Ein Erstgespräch ist für Sie selbstverständlich kostenlos! 

Verhandeln kann und sollte man bis zur Unterschrift!

Sie verhandeln für Ihr Unternehmen eine wichtige Anschaffung, haben sich bereits intensiv mit dem Thema auseinandergesetzt und sind schon auf der Zielgeraden in der Verhandlung:

• Sie sind mit dem bisherigen Verhandlungsergebnis nicht zufrieden
• die Verhandlungen „stecken fest“
• Sie sind sich nicht sicher, ob alle Risiken, Abhängigkeiten und Potentiale bekannt sind

Oft ist es hilfreich, wenn am Ende einer Verhandlungsphase noch einmal ein externer Experte mit in die Gespräche geht. Der Experte kann Ihren Verhandlungen den entscheidenden Impuls geben, um entweder noch einmal eine Kostenreduktion zu erwirken oder gemeinsam zu verhandeln, dass an anderer Stelle Zugeständnisse des Verhandlungspartners gemacht werden. Gerade in der Endphase einer Verhandlung sind Verhandlungspartner oft noch zu Zugeständnissen bereit.

Sie haben punktuellen Klärungsbedarf bei einer Vertragsgestaltung, sind sich unsicher, wie Sie einen speziellen Punkt in einer bevorstehenden Verhandlung angehen sollen, Sie stehen kurz vor Unterschrift eines wichtigen Vertrages, wünschen sich aber eine zweite Meinung über die Risiken und Chancen die sich daraus ergeben könnten, Sie stecken in einer für Sie wichtigen Verhandlung fest und suchen nach einem „guten Ausweg“ etc.

In all diesen Fällen kann Ihnen Ihr „Expert on demand“ auftragsbezogen die erfolgsentscheidende Unterstützung geben – auch auf Stundenbasis.

Erst mit der Unterzeichnung einer schriftlichen Vereinbarung entstehen Kosten! Rufen Sie jederzeit an oder schreiben eine E-Mail und tauschen Sie sich über die für Sie wichtigen Themen mit mir aus –  ohne jedes Risiko, völlig kostenlos.

Kostenloses Erstgespräch

Sie beschreiben mir Ihre aktuelle Situation und was Sie gerne prüfen bzw. verändern möchten. Ich gebe Ihnen nach dieser Themenklärung eine fundierte Rückmeldung, ob ich konkret helfen kann und eine Zusammenarbeit für beide Seiten zum gewünschten Erfolg führt. Ich werde keinen Auftrag annehmen, wenn ich bereits im Vorfeld davon überzeugt bin, die Kundenerwartungen nicht zu erfüllen – darauf gebe ich Ihnen mein Wort.

Schriftliche Vereinbarung

Schriftliche Vereinbarung in der die Aufgabenstellung, der Leistungsumfang, die Kosten, der zeitliche und rechtliche Rahmen etc. genau festgehalten werden. Kommen in der Projektphase neue Themen auf oder zeigt sich ein höherer Aufwand als geplant ab, wird dies mit Ihnen als Kunden besprochen und nur nach Ihrer Zusage der Auftrag gegebenenfalls ausgeweitet. Beiderseitige Klarheit und Kostensicherheit im Vorfeld sind mir sehr wichtig.  

Gemeinsames Projekt

Ich unterstütze Sie mit meiner Erfahrung und Expertise, damit Sie langfristig erfolgreiche Beziehungen zu Ihren Lieferanten aufbauen – ob bei einem konkreten Projekt oder Ihren laufenden Verträgen. Bei Erbringung der Dienstleistung werden Sie als Kunde fortlaufend über den aktuellen Stand und Fortschritt informiert und auch immer wieder mit Ihnen Rücksprache gehalten, ob der Auftrag so richtig von mir bedient wird. Volle Transparenz und Offenheit gegenüber Nachfragen und Wünschen sind dabei selbstverständlich.

Am Ende eines Auftrages erfolgt ein Abschlußgespräch.